Le plan de salle et les tables
Le plan de salle est la représentation de votre établissement dans Service : ses salles, ses sections et ses tables. C’est lui qui permet à Service de placer les réservations sur les bonnes tables et de calculer vos disponibilités. Vous le configurez dans ParamètresPlans de salle.
Les briques du plan de salle
Section intitulée « Les briques du plan de salle »Le plan de salle
Section intitulée « Le plan de salle »Un établissement peut avoir plusieurs plans de salle (par exemple un plan d’été avec la terrasse et un plan d’hiver). L’un d’eux est le plan par défaut. Utilisez Gérer les plans de salle pour les créer et les organiser — voir Plusieurs plans de salle pour savoir quand en créer un deuxième.
Les sections
Section intitulée « Les sections »Une section regroupe des tables d’une même zone. Chaque section a un Type de zone : Intérieur, Extérieur, Terrasse, Bar, Lounge, Salle privée, Patio ou Rooftop. Depuis l’éditeur, Ajouter une section crée une nouvelle zone, dont vous dessinez le contour.
Les tables
Section intitulée « Les tables »Chaque table possède :
- un Nom (par exemple
T1), - une Section,
- un Type (ronde, carrée, rectangle… avec un nombre de places),
- une Capacité minimale et maximale,
- l’option Réservable en ligne.
Les éléments décoratifs
Section intitulée « Les éléments décoratifs »Un élément décoratif est un repère visuel non réservable qui aide à reconnaître votre salle : mur, porte, fenêtre, escalier, plante, arbre, parasol ou comptoir. Il n’accueille aucune réservation et n’entre pas dans le calcul de vos disponibilités ; il sert seulement à rendre le plan plus fidèle à la réalité. Depuis l’éditeur, Ajouter un élément l’ajoute au plan, aux côtés de Ajouter une table et Ajouter une section.
Les combinaisons
Section intitulée « Les combinaisons »Une tablée trop grande pour une seule table s’installe en regroupant plusieurs tables d’une même section. Voir Les combinaisons de tables pour les créer et les gérer.
La priorité d’assignation
Section intitulée « La priorité d’assignation »Quand Service attribue lui-même une table, vous décidez de l’ordre dans lequel il les parcourt. Voir La priorité d’assignation pour la configurer.