Reconnaître un client déjà connecté sur votre site
Quand votre site connaît déjà le client — un espace membre, le compte d’un hôtel ou d’un groupe — il peut ouvrir votre widget avec ses coordonnées déjà renseignées : nom, email et téléphone repris de son compte, sans nouvelle saisie. Une clé de vérification authentifie ces demandes auprès de Service.
Cette fonction s’adresse à qui construit votre site. Le pré-remplissage repose sur une demande signée avec votre clé — voir Intégrer le widget à votre site pour la mise en œuvre.
La clé de vérification
Section intitulée « La clé de vérification »Vous gérez vos clés à ParamètresDéveloppeurs, section Identification du client. Une clé authentifie l’identité que votre site affirme pour un client. Créer une clé de vérification en ajoute une ; vous lui donnez un nom que vous reconnaîtrez plus tard.
La clé permet à votre site d’affirmer l’identité d’un client sans qu’il la ressaisisse : traitez-la comme un mot de passe. Les affichages de la clé sont journalisés.
Les domaines de retour
Section intitulée « Les domaines de retour »À la création, vous pouvez déclarer des Domaines de retour, facultatifs. Après la réservation, le client peut être renvoyé vers l’un de ces domaines. Ce retour vers votre site est décrit dans Intégrer le widget à votre site. Vous modifiez la liste à tout moment.
Ce que voit le client
Section intitulée « Ce que voit le client »Quand le widget s’ouvre avec une identité reconnue, il indique Vos informations sont déjà renseignées et affiche une réservation à son nom. Chaque champ repris porte la mention Pré-rempli. Si le client change l’un d’eux, il passe à Modifié, et le widget précise que les informations modifiées ne seront pas rattachées au profil transmis.
Si la session a expiré entre-temps, le widget l’indique et invite le client à poursuivre en saisissant ses coordonnées lui-même.
Renouveler ou révoquer une clé
Section intitulée « Renouveler ou révoquer une clé »Chaque clé porte un Statut, Active ou Révoquée. Révoquer une clé empêche votre site d’ouvrir le widget avec un client déjà connecté ; les clients devront alors ressaisir leurs coordonnées. Les réservations déjà enregistrées ne sont pas affectées.
Pour changer de clé sans interruption, créez la nouvelle, basculez votre site dessus, puis révoquez l’ancienne. Vous pouvez avoir un nombre limité de clés actives à la fois.