Le centre de notifications
Le centre de notifications réunit, au même endroit, les alertes concernant votre établissement et les demandes de réservation qui attendent votre accord. Vous l’ouvrez par la cloche, en haut à droite de chaque page.
La cloche et son badge
Section intitulée « La cloche et son badge »La cloche porte un badge dès qu’il y a quelque chose à voir. Le nombre réunit vos notifications non lues et les réservations à valider ; au-delà de 99, il affiche « 99+ ». Quand des demandes attendent votre accord, le badge change de couleur pour le signaler.
Deux onglets
Section intitulée « Deux onglets »- Notifications — le fil des alertes concernant votre établissement. Tout marquer comme lu efface les pastilles de non-lu. Cliquer sur une alerte vous amène directement à ce qu’elle concerne — la réservation en cause, ou la page Avis pour une enquête de satisfaction. Quand il n’y a rien, « Les alertes concernant votre établissement s’afficheront ici ».
- À valider — les réservations en ligne en attente de votre accord. Chaque ligne se confirme ou se refuse sur place avec Confirmer ou Refuser, ou s’ouvre pour l’examiner. C’est la même file que celle décrite dans La validation des réservations.
Ce qui déclenche une notification
Section intitulée « Ce qui déclenche une notification »Le fil rassemble les événements de votre établissement : les réservations (créée, à valider, confirmée, modifiée, annulée, refusée, rappel), les enquêtes de satisfaction et les avis reçus, les garanties par carte (demande, débit échoué, contestation, remboursement…) et les alertes de facturation et de paiements. Chaque type se règle individuellement — en application et en notification push — dans vos préférences de notifications.