Les langues de vos contenus clients
La section Langues des clients choisit les langues que vos clients voient dans le widget de réservation. Vous rédigez votre contenu dans une langue principale et Service le traduit dans les autres.
ParamètresGénéral
Langue principale et langues supplémentaires
Section intitulée « Langue principale et langues supplémentaires »- Langue principale du contenu — la langue dans laquelle vous rédigez le contenu destiné aux clients : noms de services, messages, et le reste. Elle sert de source aux traductions par IA.
- Langues supplémentaires — les autres langues proposées à vos clients. Onze langues sont disponibles : le français, l’anglais, l’allemand, l’espagnol, l’italien, le néerlandais, le portugais, le danois, le suédois, le norvégien et le finnois.
La traduction automatique par IA
Section intitulée « La traduction automatique par IA »La case Activer la traduction automatique par IA traduit automatiquement votre contenu client quand vous ajoutez une langue ou modifiez un texte. Lorsqu’elle est active, un champ Instructions de style de traduction apparaît : jusqu’à 200 caractères pour guider le ton des traductions, par exemple tutoyer les clients ou garder un registre soutenu.
Si vous désactivez la traduction par IA, les traductions déjà produites sont conservées ; à vous de les tenir à jour à la main.
Ce que l’enregistrement déclenche
Section intitulée « Ce que l’enregistrement déclenche »Les langues se règlent comme le reste des paramètres, avec la barre de sauvegarde en haut de l’écran — voir Les informations de l’établissement. Selon la modification, l’enregistrement prévient de son effet :
- Ajouter une langue — Service traduit tout le contenu existant dans cette langue.
- Changer la langue principale — le nouveau contenu devra être rédigé dans cette langue ; avec l’IA active, les traductions sont régénérées depuis la nouvelle source, et vos corrections manuelles sont préservées.
- Modifier les instructions de style — les traductions par IA sont refaites avec les nouvelles instructions, sans toucher à vos corrections manuelles.
Une fois plusieurs langues configurées, chaque champ traduisible se gère individuellement — voir Les contenus traduisibles.
Cet écran règle aussi les coordonnées que votre équipe doit saisir pour créer une fiche client.